Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 11 |
Le indicazioni erano complete | 4 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 3 |
Non ho avuto problemi tecnici | 2 |
Altro | 1 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 13 |
A volte le indicazioni non erano complete | 18 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 7 |
Ho avuto problemi tecnici | 4 |
Altro | 12 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 333 |
Le indicazioni erano complete | 59 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 62 |
Non ho avuto problemi tecnici | 148 |
Altro | 33 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 73 |
A volte le indicazioni non erano complete | 15 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 74 |
Ho avuto problemi tecnici | 51 |
Altro | 48 |